作者/跨境黑馬

圖/亞馬遜海外購官方賬號

繼顯示產(chǎn)品銷量、給產(chǎn)品打高退貨率標(biāo)簽后，亞馬遜又放了個大招。

(資料圖片僅供參考)

近日，不少賣家發(fā)現(xiàn)亞馬遜前臺出現(xiàn)了一項新的數(shù)據(jù)：產(chǎn)品瀏覽量，這項數(shù)據(jù)的透明化就像是扯下了部分賣家的“遮羞布”，將商品的基本情況徹底暴露在消費者面前。

從以下截圖上看，上方的兩款商品中顯示的是月瀏覽量，分別是3000+和400+；而下方的兩款連衣裙顯示的數(shù)據(jù)則是月銷量，都是200+。對此有賣家表示，目前在同一頁面上，前臺能夠同時顯示產(chǎn)品的瀏覽量和銷量，但一款產(chǎn)品只會顯示一個數(shù)據(jù)。

對此，有賣家表示亞馬遜目前給出的數(shù)據(jù)并不完全準(zhǔn)確。

但在消費者眼中，無論數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確，選擇較高瀏覽量商品的可能性一定會大于瀏覽量低的商品，尤其是在同類商品中，兩者的數(shù)據(jù)相差過大，這樣的分化現(xiàn)象會更加明顯。

實事求是的講，在商品數(shù)據(jù)相差并不大的情況下，價格和商品本身更有可能直接影響消費者的選擇。但無論怎么說，亞馬遜近幾個月來接二連三的動作，都足以證明平臺想要改變的決心。

2.優(yōu)勝劣汰

上個月，亞馬遜突然公開了部分產(chǎn)品的銷量，公開產(chǎn)品銷量意味著頭部鏈接將獲得更多的選擇，而新品推出的難度也將大大提升。這對亞馬遜賣家，尤其是中小賣家來說，這并不是一個好消息。

對消費者來說，產(chǎn)品銷量是產(chǎn)品是否受歡迎最直觀的信號，特別是潮流品類，大多消費者都是十分在意產(chǎn)品的受歡迎程度，并且會根據(jù)產(chǎn)品的銷量來決定是否購買這個產(chǎn)品。

在這種情況下，產(chǎn)品銷量的數(shù)據(jù)將對消費者的選擇產(chǎn)生較大的影響。

此外，原本是為了降低平臺退貨成本而推出的“高退貨率標(biāo)簽”更令賣家頭疼。一旦產(chǎn)品被貼上了“高退貨率”的標(biāo)簽，將極大地降低消費者的購買欲，導(dǎo)致產(chǎn)品轉(zhuǎn)化直線下降，甚至可能直接被洗牌出局。

相比之下，顯示產(chǎn)品瀏覽量對賣家造成的影響，比顯示產(chǎn)品銷量和打上高退貨率標(biāo)簽的影響要小很多。

總而言之，無論是打上高退貨率標(biāo)簽，還是公開產(chǎn)品銷量和近期瀏覽量，亞馬遜的目的都是一致的，就是在清退不好的產(chǎn)品提高平臺競爭力的同時，優(yōu)化客戶體驗。對亞馬遜賣家來說，平臺的考驗會越來越嚴(yán)格，只有做好商品，服務(wù)好用戶，才能贏取更好的發(fā)展。