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今天短途返鄉(xiāng)、探親客流持續(xù)攀升。春節(jié)假期，有些旅客想用積分兌換火車票，該怎么操作？積分會不會清零？

國鐵呼和浩特局融媒體中心記者 趙欣：首先您得成為常旅客會員。打開鐵路12306App，在最下面一行找到“鐵路會員”，點進(jìn)去選擇“立即激活”，刷臉之后，您就可以成為常旅客會員。

那么積分什么時候到賬？積分會在您乘車到站的5天內(nèi)到達(dá)您的賬戶。要注意的是，首次兌換需要攢夠1萬積分，當(dāng)您攢夠1萬積分之后，再次兌換就沒有門檻了。

當(dāng)查詢車次信息的時候，在列車信息后面看到這個“兌”字，說明這趟車次就是可以使用積分兌換的，100積分可以抵1塊錢使用。積分不僅可以自己使用，也可以給親朋好友兌換車票使用，是不是很貼心？

積分除了能夠兌換火車票，還能夠幫您升級座席。在乘車時，可以掃描列車座位扶手上的鐵路暢行二維碼或者找到列車員辦理。

那常旅客會員積分是不是跨年就清零了？別擔(dān)心，不會。積分的有效期是積分產(chǎn)生當(dāng)天之后的12個月。積分扣除的時候，是按照積分產(chǎn)生的時間順序來扣除的。